y99 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — চাপ বা আসক্তির নয়। আপনার সুস্থতা ও নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
y99-এ আমরা শুধু গেমিং সেবা দিই না — আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি খেলোয়াড় সুস্থ ও সচেতনভাবে খেলছেন। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, এবং তাদের প্রত্যেকের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সীমা জানা, বাজেটের মধ্যে থাকা এবং গেমিংকে জীবনের একটি ছোট্ট আনন্দের অংশ হিসেবে দেখা — জীবিকা বা সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে যারা y99 ব্যবহার করেন, তাদের সবার জন্য আমরা এই নিরাপত্তা সরঞ্জামগুলো বিনামূল্যে প্রদান করি।
মনে রাখবেন — গেমিংয়ে জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো (RNG-নির্ভর)। তাই কখনো হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায় আরও বেশি বাজি ধরবেন না — এটি সবচেয়ে বিপজ্জনক অভ্যাস।
y99 আপনাকে নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করার পূর্ণ ক্ষমতা দেয়। নিচের সরঞ্জামগুলো যেকোনো সময় ব্যবহার করুন।
দৈ নিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা অতিক্রম করা সম্ভব হবে না — এটি আপনার বাজেট নিয়ন্ত্রণের সবচেয়ে কার্যকর উপায়।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন — ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিন। এই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না, যা আপনাকে প্রয়োজনীয় বিরতি নিতে সাহায্য করবে।
দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের মাধ্যমে ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। এটি সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা ব্যবস্থা — একবার সক্রিয় করলে মেয়াদ শেষের আগে পূর্বাবস্থায় ফেরানো যাবে না।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ও লেনদেনের ইতিহাস যেকোনো সময় দেখুন। নিজের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করুন এবং প্রয়োজনে সিদ্ধান্ত নিন।
নির্দিষ্ট সময় পরপর স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি পান — কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত অর্থ ব্যয় হয়েছে তা মনে করিয়ে দেওয়া হবে।
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা করতে প্রস্তুত। সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আলোচনা করুন।
y99-এ আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনু থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগটি খুঁজে নিন।
জমার সীমা, সময়-বিরতি বা স্ব-বর্জন — যেটি প্রয়োজন সেটি নির্বাচন করুন এবং মান নির্ধারণ করুন।
আপনার নির্বাচন নিশ্চিত করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে এবং নিবন্ধিত মোবাইলে নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে।
সেটিংস খুঁজে না পেলে বা সহায়তা প্রয়োজন হলে সরাসরি -এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হন এবং সাহায্য নিন।
নির্ধারিত বাজেটের বেশি অর্থ ব্যয় করছেন এবং পরিবারের প্রয়োজনীয় খরচ মেটাতে সমস্যা হচ্ছে।
হারের পর আরও বেশি বাজি ধরে হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার চেষ্টা করছেন — এটি সবচেয়ে বিপজ্জনক অভ্যাস।
গেমিং অভ্যাস পরিবার বা কাছের মানুষদের কাছ থেকে লুকিয়ে রাখছেন বা মিথ্যা বলছেন।
গেমিংয়ের কারণে কর্মক্ষেত্রে বা পড়াশোনায় মনোযোগ দিতে পারছেন না।
গেম না খেলতে পারলে অস্থির, বিরক্ত বা উদ্বিগ্ন অনুভব করছেন।
bKash, Nagad বা অন্য কারো কাছ থেকে ধার নিয়ে গেমিং করছেন — এটি গুরুতর সংকটের লক্ষণ।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।
গেমিং সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সহায়তা প্রদান করা হয়।
সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত — ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো।
মোবাইল থেকেই যেকোনো সময় জমার সীমা বা সময়-বিরতি সক্রিয় করুন — কোনো বিলম্ব নেই।
দিনরাত যেকোনো সময় বাংলায় সাহায্য পান। ঢাকা, চট্টগ্রাম বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে যোগাযোগ করুন।
y99-এ গেমিং মানে নিরাপদ বিনোদন। আমাদের সরঞ্জাম ব্যবহার করুন, সীমার মধ্যে থাকুন এবং প্রতিটি মুহূর্ত উপভোগ করুন।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | SSL সুরক্ষিত | ফেয়ার প্লে নিশ্চিত